Error al configurar imagen de cuenta en Windows 8/8.1

A todos nos gusta personalizar nuestras imágenes de las cuentas de usuario en la computadora. Al establecer una imagen propia para nuestra cuenta de usuario se nos da una sensación más personal, mejorando así nuestra experiencia durante el uso de Windows. Pero, puede ser que por alguna razón desconocida te aparezca el error al configurar imagen de cuenta en Windows 8 u 8.1, como el que me ha aparecido a mi y muestro en la siguiente imagen.

Error de imagen de cuenta en Windows 8.1/8

Como se puede ver en la imagen de arriba, el sistema no provee de ningún vínculo de soporte para solucionar este problema, ni tampoco proporciona alguna pista que ayude a solucionarlo.

Debes asegurarte de que Windows esté activado para poder cambiar la imagen de cuenta. Pero si esto ya ha sido comprobado y tienes el inconveniente del error, entonces tendrás que intentar el siguiente método con el que he podido solucionar el mismo.

Solucionar error al configurar imagen de cuenta

Con estos pasos podrás resolver el problema:

1º Ir a la unidad raíz del sistema en la que Windows está instalado en tu equipo, que por lo regular está en la unidad C:. En las opciones de pestaña, clic al menú Ver.  Luego marcar la opción Hidden items, para que se muestren los elementos ocultos dentro de la carpeta. Ahora entra a la carpeta ProgramData, la cual se encontraba oculta.

2º Ya dentro de ProgramData, ve a Microsoft\User Account Pictures. En esta carpeta User Account Pictures, verás las imágenes de las cuentas de usuarios predeterminadas. Sólo tendrás que sustituir estas imágenes con la imagen que deseas para tu cuenta de usuario en cada caso, respetando el formato y el tamaño de cada una, como se indica luego de la imagen a continuación:

Lista de imágenes, con sus formatos y dimensiones:

• guest.bmp (448×448 px.)
• guest.png (448×448 px.)
• user.bmp (448×448 px.)
• user.png (448×448 px.)
• user-40. png (40×40 px.)
• user-200.png (200×200 px.)

3º Luego de manipular o sustituir las imágenes en el paso anterior, siempre con en el mismo formato y el mismo tamaño, entonces las nuevas imágenes deberían verse así, por ejemplo:

He utilizado esta imagen como un ejemplo, pero podría ser cualquier otra que desees. Por último, ahora debes reiniciar el sistema para que los cambios sean reflejados en tu imagen de usuario del sistema.

Tal vez esta no sea la solución más ortodoxa, pero podrás cambiar o personalizar tu imagen de usuario en Windows 8 y Windows 8.1, cuando recibes el citado error.