Una aplicación reciente, un controlador, una actualización o un cambio de configuración pueden provocar fallos en Windows. Cuando esto ocurre, Restaurar sistema permite devolver la PC a un estado anterior en el que funcionaba correctamente, tanto en Windows 10 como en Windows 11.
Esta herramienta utiliza puntos de restauración para revertir cambios del sistema sin eliminar tus archivos personales. Sin embargo, puede quitar aplicaciones, controladores o actualizaciones instaladas después del punto seleccionado.
En esta guía aprenderás cómo restaurar Windows a una fecha anterior, elegir un punto de restauración y recuperar el sistema si presenta problemas. También puedes consultar la documentación oficial de Microsoft para conocer más sobre esta función.
Restaurar el sistema en Windows 10 u 11 desde un punto de restauración
Usa este método si todavía puedes iniciar sesión en Windows y entrar al escritorio. Los pasos son casi iguales en Windows 10 y Windows 11, porque Restaurar sistema se abre desde la ventana Propiedades del sistema.
Antes de comenzar: guarda los archivos abiertos y, si utilizas una laptop, mantenla conectada a la corriente. Durante la restauración, Windows se reiniciará y no debes apagar ni interrumpir el equipo hasta que finalice el proceso.
Sigue estos pasos para restaurar Windows desde el escritorio y volver la PC a un punto anterior:
- Abre Propiedades del sistema
Abre el menú Inicio, escribe Crear un punto de restauración en la búsqueda y selecciona el resultado principal para abrir la ventana Propiedades del sistema.
Tip: también puedes abrir Restaurar sistema con un comando. Presiona Windows + R, escriberstrui.exey pulsa Enter. - Abre Restaurar sistema
Asegúrate de estar en la pestaña Protección del sistema y haz clic en Restaurar sistema. Cuando se abra el asistente, haz clic en Siguiente.
- Elige un punto de restauración
Selecciona un punto de restauración creado antes de que comenzara el problema. Si no encuentras el que buscas, marca Mostrar más puntos de restauración, si aparece esa opción. Lo ideal es elegir uno creado antes de que comenzara el problema.
- Revisa los programas afectados
Haz clic en Buscar programas afectados para comprobar qué aplicaciones o controladores podrían verse afectados por la restauración. Después de revisar la información, vuelve al asistente de Restaurar sistema.
- Confirma e inicia la restauración
Haz clic en Siguiente y luego en Finalizar para iniciar el proceso.
Windows se reiniciará y aplicará el punto de restauración seleccionado. Cuando termine, la PC debería volver al estado anterior guardado en ese punto.
Qué hacer si no hay puntos de restauración disponibles
Cuando Restaurar sistema aparece deshabilitado o no muestra puntos disponibles, generalmente se debe a que la Protección del sistema está desactivada o Windows no tiene puntos de restauración guardados.
Sin un punto anterior al problema, no es posible revertir Windows a esa fecha. Puedes comprobar las posibles causas y soluciones y, una vez resuelto el problema, crear un punto de restauración para protegerte ante futuros fallos.
Cómo restaurar Windows si no arranca
Cuando Windows 10 u 11 no consigue iniciarse correctamente, puedes utilizar Restaurar sistema desde el entorno de recuperación (WinRE), siempre que exista un punto de restauración disponible:
1. Accede a la recuperación de Windows. Después de varios intentos fallidos de inicio, Windows puede mostrar automáticamente la pantalla de Reparación automática. Si no aparece, puedes utilizar una unidad USB de instalación de Windows para acceder a las opciones de reparación.
2. Selecciona Opciones avanzadas > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.
3. Elige tu instalación de Windows y la cuenta de usuario, si el sistema lo solicita.
4. Selecciona un punto de restauración anterior al problema y sigue las instrucciones para completar el proceso.
Nota: En equipos con BitLocker activado, Windows puede solicitar la clave de recuperación antes de permitir la restauración.
Para conocer otras formas de acceder a las opciones de recuperación y solucionar problemas de inicio, consulta nuestra guía para recuperar Windows cuando no arranca.
Qué pasa después de usar Restaurar sistema
Después de completar el proceso, Windows debería reiniciarse y mostrar un mensaje indicando si la restauración se realizó correctamente. Si funcionó, revisa si el problema original se solucionó. Es posible que tengas que reinstalar algunas apps, drivers o actualizaciones que se hayan revertido durante el proceso.
Si Restaurar sistema no soluciona el problema, puedes probar otro punto de restauración, desinstalar actualizaciones recientes, usar Reparación de inicio o revisar si hay archivos dañados del sistema. Para ese último caso, puedes consultar nuestra guía sobre reparar archivos dañados de Windows.
Restaurar sistema vs. Restablecer este PC
Aunque ambas funciones permiten recuperar Windows, tienen propósitos diferentes:
- Restaurar sistema: devuelve Windows a un punto de restauración anterior sin reinstalar el sistema ni eliminar los archivos personales. Puede revertir aplicaciones, controladores y cambios recientes.
- Restablecer este PC: reinstala Windows y permite conservar o eliminar los archivos personales, según la opción seleccionada. Normalmente elimina las aplicaciones instaladas y restablece muchas configuraciones.
Si tu PC empezó a fallar después de un cambio reciente, prueba primero con Restaurar sistema. Para problemas más graves o cuando necesites empezar desde cero, puedes consultar nuestra guía para restablecer Windows 10 de fábrica.
