De repente, no puedes ingresar a tu cuenta, y lo más seguro es que hackearon tu usuario de Facebook. Debes actuar rápido, ya que aún tienes posibilidades de recuperar la cuenta comprometida, y lo primero es reportar a Facebook.
No te sientas mal, a pesar de todas las medidas tomadas, a diario miles de personas se encuentran con su cuenta hackeada. Por suerte, recobrar tu usuario hackeado es probable, pues Facebook proporciona un procedimiento para reportarlo y revertirlo. Necesitarás un poco de paciencia, puesto que el proceso podría demorar más de 24 horas, dependiendo lo que haya hecho el intruso.
Cómo puedes saber si te hackearon el Facebook
Si sospechas que tu cuenta de Facebook fue comprometida, para confirmarlo debes observar los siguientes indicios:
- No puedes ingresar a tu cuenta con tus credenciales, porque han sido cambiadas sin tu permiso.
- Encuentras actividad inusual, como publicaciones que no has realizado o actualizaciones que no reconoces.
- Si algún amigo te contacta sobre mensajes que no has enviado, etc.
Esta y otras tantas son señales evidentes de una intrusión en tu cuenta. En cualquier caso, lo más importante es actuar rápido para recobrar el acceso y control.
Si no tienes acceso a tu cuenta, lo primero que debes hacer es reportar a Facebook. El proceso te guiará por una serie de pasos que debes seguir para validar tu identidad como titular de la cuenta. Si eres el auténtico dueño de la cuenta, deberías poder encontrarla y recuperarla.
Reportar y recuperar tu cuenta comprometida de Facebook
A continuación, te muestro el procedimiento paso a paso para reportar y recuperar el Facebook hackeado.
1. Para reportar la cuenta comprometida debes entrar a este enlace de Facebook, y haz clic en el botón Mi cuenta está en riesgo.
2. En la siguiente pantalla, debes ingresar el correo electrónico o número de teléfono asociado a la cuenta y hacer clic en el botón Buscar.
3. Entonces debes ingresar la contraseña que tenías al momento del hackeo o una antigua que recuerdes.
4. El asistente para reportar la cuenta comprometida validará si la contraseña ingresada es válida para el proceso. Si es así, debes hacer clic en el botón Proteger mi cuenta.
5. Entonces te permitirá Cambiar la contraseña para recuperar el acceso a tu cuenta, y te dará tres opciones:
- Ingresar con tu cuenta de correo electrónico
- Recibir un código de verificación al buzón de tu correo
- Que te envíen el código seguridad por un mensaje SMS a tu teléfono.
En mi caso elegí que me envíen un mensaje a mi número telefónico, pero selecciona la opción más conveniente para ti, y haz clic en Continuar.
6. La siguiente ventana se te solicitará el código de seguridad recibido. Escríbelo y haz clic en Continuar.
7. Si el código que ingresaste es correcto, podrás elegir una nueva contraseña. Escribe una que sea segura y haz clic en Continuar.
8. Ahora el Facebook te mostrará un asistente para ayudarte a proteger tu cuenta para que no te vuelvan a hackear. Solo ve siguiendo los pasos para corregir cualquier distorsión provocada en tu cuenta por el intruso.
Con esto habrás podido recuperar el acceso a tu cuenta comprometida de Facebook, siempre y cuando el hacker no haya cambiado el correo electrónico, el número de teléfono, etc. En este caso, el proceso podría ser diferente, más largo, un poco difícil y prolongado.
Recuperar tu Facebook sin correo y sin número
Si no tienes acceso al correo electrónico y al número de teléfono asociados a tu Facebook, todavía tienes posibilidades de recuperar la cuenta comprometida sin estos datos.
Para recobrar el acceso y control de tu cuenta de Facebook hackeada, sin correo y sin número, necesitarás más paciencia y diligencia. Entonces, debes seguir el siguiente procedimiento:
1. Ve a la página de inicio de sesión de FB y haz clic en el enlace “¿Has olvidado la contraseña?“.
2. En la siguiente página, introduce el nombre de usuario o el número de teléfono asociado con tu cuenta. Si no tienes acceso a ninguno de ellos, selecciona “No tengo acceso a mi correo electrónico o número de teléfono“.
3. A continuación, Facebook te dará algunas opciones para recuperar la cuenta comprometida. Si has configurado una cuenta de recuperación o una pregunta de seguridad, podrás usarlas para verificar tu identidad. Si no es el caso, selecciona “No puedo acceder a ninguna de estas opciones“.
4. En este punto, Facebook te permitirá proporcionar una dirección de correo electrónico alternativa para que te contacten. Si tienes acceso a otro correo electrónico, ingrésalo para recibir instrucciones sobre cómo recuperar tu cuenta.
5. Si no tienes acceso a otro correo electrónico, selecciona “¿Cómo podemos comunicarnos contigo?” y proporciona la información pertinente para que Facebook pueda validar tu identidad. Incluye detalles como antiguas contraseñas, amigos de confianza, fechas de creación de la cuenta, etc.
6. Una vez que hayas proporcionado la información, envía la solicitud a Facebook y espera su respuesta. Ten en cuenta que este proceso puede llevar tiempo, así que sé paciente y revisa tu correo electrónico con frecuencia.
7. Si Facebook confirma tu identidad, te enviarán un enlace para restablecer tu contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta comprometida.
Cómo evitar que hackeen tu Facebook
Para evitar un hackeo es necesario tomar algunas medidas de seguridad importantes para proteger tu cuenta de Facebook. Entre estas se incluyen:
- Habilitar la verificación en dos pasos
- Actualiza la contraseña cada cierto tiempo
- Tener instalado un buen antivirus en tu PC
- No aceptes solicitudes de amistad de personas que no puedas reconocer
- No iniciar sesión en Facebook desde dispositivos o redes públicos
- Deshabilita el inicio de sesión automático en el navegador de tu computadora
- Habilitar las Alertas de inicio de sesión
- No entres a enlaces extraños aunque te lo hayan enviado tus amigos
- No utilizar aplicaciones de procedencia desconocida.
Aunque en tu caso ya el daño esté hecho, nunca es tarde para prevenir. Si recobrar tu usuario o creaste uno nueva, entonces es el momento de evitar pasar nuevamente por este proceso.
Todo esto se trata de recuperar una cuenta de Facebook que haya sido comprometida o hackeada y también de tomar algunas medidas para protegerla. Espero que esta guía haya resultado útil para solucionar tu caso.
el dia 1 d diciembre me jakearon toda mi cuenta de Facebook canbiandome la contraseña y no puedo entrar de ninguna forma a Facebook ni adenunciarlo nose nada de como funciona el ordenador lo mio hera todo por móvil necesito el Facebook por cosas familiares necesito mi cuenta no otra nueva por favor ayúdenme ha conseguir mi cuenta que ago
hakearon mi cuenta de Facebook y no puedo entrar de ninguna forma a Facebook ni a denunciarlo no se nada de como funciona el ordenador lo mio hera todo por móvil necesito desactivar esa cuenta ya que tienen la lista de contacto y estan enviando porquierias. Si alguien pude ayudarme lo agradesco ya que no se como contactar a la gente de faccebok.
Necesito me ayuden a cancelar esa cuenta,
la cuenta esta con virus y no se puede entrar
El día de ayer me hackearon mi cuenta en Facebook, seguí las instrucciones, las cuales fueron de gran utilidad, pero descubrí que cambiaron mi email y datos asociados a mi cuenta en Facebook.
Cómo hago para recuperar el control, pues también cambiaron las preguntas de seguridad?
Se una cuenta de un usuario que se dedica a entrar en facebook ajenos y a joder a la gente, yo no se que hacer pero aqui dejo su perfil.
(Elqueavistoelsol Lopez Perez) Si alguien puede hacer algo de alguna forma para que pare ya de meterse en cuentas de otras personas se lo agradeceria mucho. Gracias
no se porque en la carpeta de facebook, sale error de privacidad me pueden AYUDAR por favor
Hackearon mi cuenta y subieron publicaciones de enlaces que ni siquiera he visitado, ni esas predilecciones son de mi agrado. Además están afectando mi reputación.
Que puedo hacer para saber quien hackeo mi cuenta, ya que estas personas que se dedican a eso deben de recibir una condena penal por manchar la reputación de los usuarios de facebook y como usuaria del mismo exijo a facebook que investigue quienes están haciendo tales atrocidades, ya que si por error di clic en algún sitio que pudo llevarme al hackeo de mi cuenta o en la configuración de alguna pagina deje vulnerable mi facebook no era para que una persona inescrupulosa hiciera esto.
Por favor ayúdenme a recuperar mi cuenta de facebook hackeada
Hola buenas tardes estuvieron desde agosto hakeando mi cuenta mandando mensajes pornográficos a mis contactos haciéndome quedar mal en mi trabajo quiero saber como lo puedo denunciar.
Hola. Mi cuenta de facebook me me fue usurpada por mi expareja y me cambio el celular y mails asociados, por lo que me es imposible entrar a la misma.
Como lo denuncio y recupero mi cuenta?
Muchas gracias
Yo no Puedo cambiar mi contraseña me pienso me hackearon mi
Cuenta de Facebook ,,, ayudenme por favor que debo hacer ?
hackearon mi cuenta de facebook y mi correo. no puedo aser nada ademas estan publicando cosas k ni alcaso soy yo y cosas obsena…
kiero k eliminen mi cuenta si es posible…
ya intente todo perk esa persona cambio mi contraseña correo y todo…
cm lo recupero o simplemente la borro
Yessenia debes reportarla como al enlace que indica el artículo. Si sigues las instrucciones podrás demostrar que es tu cuenta, para recuperarla y deshabilitarla si así lo deseas.
esta es mi cuenta de face
yagef cris castillo gomez
hackiaron mi cuenta de face y correi
ya cambiaron todo. solo kiero recuperarla
o simplemente k la eliminen xk m esta causando.problemas
Me hakearon mi facebook hace unas horas, lo peor de todo es que ese haker esta hakeando a mis conocidos y asi fue como me contacto y me amenazo! Dijo que tendria que prender mi camara web y cosas pervertidas y sucias si queria recuperar mi contraseña!.
Quiero saber como puedo denunciarlo para que pare de hacer eso! No es justo que haiga personas asi!
Por favor necesito q hacer por q mi cuenta fue jacheada y escriben nuchas morbosidades cosas horrorosas de mi a personas q ni si quiera tengo amistades m han hecho pedazos q hago..adicional son 2 facebook jacheado y uno q han abierto con mis nombres y apellidos como hago para saler d este lio…
Un amigo se tomó la molestia de advertirme que mi cuanta hubo sido hackeada por algún inescrupuloso y emitió un posteo que conduce a ingresar un virus en los equipos de todos aquellos etiquetados que lo habrán.
Mucho estimaré se sirvan sugerirme como actuar y, si fuese posible, bloquear lo que han hecho y que no corresponde a mis patrones éticos y morales.
Muchas gracias.
Mi cuenta fue hackeada con el HTC sense( es un video) al cual no debi dar click, mi error. He tratado de recuperar la cta y sigo todos los pasos pero al terminar me bota nuevamente a la pagina de inicio de reseteo de contraseña. Osea debe ser un virus como hago , ayudenme por favor. ya avise a mis amigos a que reporten que la cuenta ha sido hackeada pero no se si eso bastara.
Me jackearon mi cuenta y cambiaron mi corre y contraseña y mi num de cel no existe xq estoy en otro pais como la recupero o la reporto ayudenme xfa
Mi cuenta de facebook fue robada por un hacker , especialista en hackear facebook, tiene sus propias paginas de facebook y poco a poco va robandote tu identidad y al final , a pesar de tus denuncias FACEBOOK le entrega tu pagina al delincuente , porque ha recopilado toda tu información. Facebook no sabe distinguir quien es el verdadero usuario y opta por dársela al delincuente, que tiene meses avisándote. Yo soy la titular de la cuenta y tengo mil maneras de probarlo pero como el hacer estaba al tanto de lo que enviaba y lo hacia suyo , opte por ser prudente y, FACEBOOK le entrego mi cuenta a un delincuente. Español, por cierto, cuidado
Hachearon mi cuenta y subieron publicaciones de enlaces que ni siquiera he visitado, ni esas predilecciones son de mi agrado. Además inventaban trabajos y ofrecían dinero para emplear a mujeres están afectando mi reputación.