Los problemas de conectividad de red son posiblemente los errores más comunes en el sistema operativo Windows 10. A veces, tu adaptador de red podría hacerte pasar un mal rato. Otras veces, simplemente la conexión WiFi o Ethernet deja de funcionar cuando más la necesitas. Si de repente te encuentras con el error de “Red no identificada”, no tienes que entrar en pánico.
El sistema operativo Windows 10 no es perfecto. Es normal encontrar algunos errores a menudo. Si enfrentas el error de “red no identificada” que te impide el acceso a Internet en tu PC, prueba solucionarlo con estos cinco métodos enumerados a continuación.
Solucionar conexión de red no identificada
1. Desactiva el modo avión
Algunos usuarios que han tenido este error lo han solucionado simplemente deshabilitando el modo avión en sus computadoras. Desactivar el modo avión podría ayudarte a solucionar el error “Red no identificada, sin acceso a Internet”. Aquí te explico cómo hacerlo.
- Haz clic en el ícono con apariencia de nota en la bandeja del sistema de tu PC (ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla). Esto iniciará el Centro de actividades.
- Si el Modo avión está activado, aparecerá resaltado en azul. Haz clic sobre el mismo para deshabilitarlo.
- Si el Modo avión estaba desactivado, puedes activarlo y luego volver a desactivarlo.
- Vuelve a conectarte a la red WiFi o Ethernet, y el error debería estar corregido.
Si el error de red no identificada persiste después de desactivar el Modo avión, prueba otros métodos que se enumeran a continuación.
2. Ejecuta el diagnóstico de red de Windows
Algo muy bueno de Windows es que está equipado para repararse por sí solo (hasta cierto punto) y detectar la causa de los problemas que podría estar enfrentando. Otra forma fácil de solucionar el error ‘Red no identificada: sin acceso a Internet’ es dejar que tu PC lo diagnostique y solucione automáticamente (o recomiende soluciones).
Para solucionar el error de red no identificada, sigue estos pasos:
- Haz clic con el botón derecho en el icono de WiFi en la bandeja del sistema de tu PC (la esquina inferior derecha).
- Selecciona la opción Solucionar problemas.
- Esto ejecuta el Diagnóstico de red de Windows, que intentará detectar problemas con el WiFi de tu computadora.
- Selecciona “Tengo otro problema” cuando el solucionador de problemas termine de diagnosticar la red de su PC.
- Clic en la opción “Usar un adaptador de red específico“.
- Selecciona WiFi (o Ethernet si estás usando un cable) y haz clic en Siguiente.
Esto permitirá que el solucionador de problemas ejecute el diagnóstico en el adaptador de red WiFi o Ethernet de tu PC.
Si hay algún problema con tu conexión que esté causando el error de Red no identificada, Diagnóstico de red de Windows lo identificará y te guiará a través de las acciones necesarias para solucionarlo.
Si el solucionador de problemas no encuentra ningún problema con tu adaptador WiFi, clic al botón Cerrar el solucionador de problemas para salir. Luego, prueba el siguiente método a continuación.
3. Deshabilitar el firewall de Windows Defender
Aunque el Firewall de Windows Defender protege tu PC y tu red de amenazas maliciosas de Internet, a veces afecta tu red y causa el error de red no identificada. Entonces, deshabilitar el Firewall de Windows Defender temporalmente podría ayudar a solucionar el error. A continuación te muestro cómo hacerlo.
- Pulsa el atajo de teclado Windows + I para abrir el menú de Configuración de tu PC.
- Selecciona la opción Actualización y seguridad.
- Elige Seguridad de Windows en el panel de la izquierda.
- Elige Firewall y protección de red.
- Selecciona Red pública.
- Ahora desactiva el interruptor debajo de la opción Firewall de Windows Defender.
- Debes hacer lo mismo para el perfil de Red privada. Regrese a la página Firewall y protección de red y haz clic en Red privada.
- Desactiva la opción Firewall de Windows Defender.
Ahora tu PC debería volver a conectarse sin problemas a cualquier red que desees. Si esto no elimina el error, intenta el siguiente método a continuación.
4. Restablecer protocolos de red
El Protocolo de Control de Transmisión (TCP) está destinado a fomentar y mantener la comunicación entre múltiples computadoras. Una dirección IP incorrecta o configurada incorrectamente podría provocar el error de Red no identificada. En dicho caso, restablecer la configuración de IP de la red podría ayudar a solucionarlo.
- Usa el atajo de teclado Windows + X para abrir el menú de acceso rápido.
- Seleccione Símbolo del sistema (Administrador).
- Ingrese el comando netsh winsock reset en la consola del Símbolo del sistema y presiona Enter.
- A continuación, ingresa el comando netsh int ip reset y presiona la tecla Enter.
- Por último, escriba ipconfig /flushdns en la consola y presiona Enter.
- Reinicia la computadora y vuelve a conectarte a tu red WiFi o Ethernet. Después de reiniciar, deberás volver a ingresar la contraseña de las redes WiFi conectadas anteriormente.
5. Deshabilitar el antivirus
Desactiva tu antivirus temporalmente y vuelve a conectarte a la red. Algunos usuarios de Windows han informado que el software antivirus a veces causa interferencia con la red de su dispositivo. Apagarlo les ayudó a eliminar los mensajes de error de Red no identificada.
Tú también deberías intentar desactivar tu antivirus si tienes alguno instalado en tu computadora.
