Si tu pendrive o memoria USB aparece vacía pero tiene archivos, esto puede ser debido a múltiples razones. Hemos escrito la siguiente guía para ayudarte a mostrar los archivos ocultos en tu USB.
Puede ser que en algún momento tu memoria USB no muestra los archivos que contiene, esto puede deberse a diferentes razones. La expulsión no segura del dispositivo, cambios en la configuración o infección de virus pueden ser posibles causas. Independientemente de la razón, con algunas de estas sugerencias podrías solucionar el problema y ver los archivos ocultos en el pendrive USB.
Mostrar archivos y carpetas ocultos en el USB
Para recuperar los archivos ocultos en tu memoria USB, alguna de las siguientes sugerencias te ayudará a resolverlo:
- Mostrar archivos ocultos con Explorador de archivos
- Desocultar archivos de USB con el Símbolo de sistema
- Verificar en otra PC y ver si los archivos son visibles
- Reinstalar los controladores del pendrive
- Comprueba si el pendrive está dañado
- Ejecutar ChKDsk en el USB.
I – Mostrar archivos ocultos con Explorador de archivos
Quizás los elementos del USB fueron ocultados accidentalmente y el Explorador está configurado para no mostrar los archivos ocultos.
#1. Abre el pendrive o el propio Explorador de archivos.
#2. Ve a la pestaña Vista y haz clic en el botón Opciones.
#3. En la ventana Opciones de carpeta, selecciona la pestaña Ver.
#4. Selecciona la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos y haz clic en Aceptar.
II – Desocultar archivos de USB con el Símbolo de sistema
Altenativamente al método anterior puedes emplear el Símbolo del sistema (CMD) y el comando attrib para desocultar los archivos del USB:
- Conecta la unidad USB a la computadora apropiadamente.
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Introduce el comando attrib -h -r -s /s /d D:\*.* (sustituye la D: por la letra de unidad del USB en tu sistema) y presiona Enter.
Luego de realizar estos pasos, comprueba si puedes ver los archivos en el pendrive USB.
III – Verificar en otra PC y ver si los archivos son visibles
Cuando tienes un problema de esta naturaleza, lo primero que debes hacer es determinar si el problema está en tu PC o en el USB. Para ello tan solo necesitarás conectar el pendrive a otra computadora y verificar si los datos son visibles.
Si es así, significa que no hay ningún problema con tu USB sino con la computadora. Desinstala y vuelve a instalar los controladores USB y chequea si el problema está resuelto.
IV – Reinstalar los controladores USB
Si la USB no muestra los archivos, una posibilidad es que se deba a un problema con los drivers del dispositivo.
- Abre el Administrador de dispositivos y ve hasta Controladores de bus serie universal.
- Expande el menú y busca el dispositivo USB actual que está creando el problema.
- Haz clic derecho sobre él y selecciona Desinstalar dispositivo.
- Verás una ventana emergente en la que debes seleccionar la opción Desinstalar.
- Entonces desconecta el dispositivo, reinicia la computadora y vuelve a conectarlo.
- Si muestra un mensaje de instalación, síguelo e instale el controlador nuevamente.
V – Comprobar si el USB está dañado
Insertar y quitar deliberada o repetidamente un dispositivo USB de una computadora puede dañar sus componentes. Como tal, puede dejar de responder.
Si sospechas que el pendrive está dañado o tiene algún malfuncionamiento, ejecuta el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y verifica si soluciona el problema.
VI – Ejecutar ChKDsk en el USB
El comando ChKDsk se usa para escanear unidades de disco (externas o internas) en busca de errores. Si encuentra algún problema, el comando intenta corregirlo. Lea las instrucciones en esta publicación para ejecutar ChKDsk en el USB.